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Le Réseau Local de l'Université d'Avignon et des Pays de Vaucluses

Le Réseau Local de l'Université d'Avignon et des Pays de Vaucluse (RLUAPV) est implanté sur les campus du centre ville et de la technopole Agroparc.

D'une manière générale, le RLUAPV est basé sur la technologie Ethernet commuté.

Campus centre ville

Le campus du centre ville est composé de 10 réseaux (administration, recherche 1 et 2, enseignement, bibliothèque, etudiant, nomade, pasnet, téléphone et réseau) répartis sur divers bâtiments.

Ces réseaux sont fédérés par un routeur Juniper (M7i), un coeur de réseau gigabit Extreme Networks (2 Summit 5i) et des commutateurs de périphéries (Allied Telesyn et Nortel Networks).

L'ensemble des liens Ethernet sont ramenés sur le coeur de réseau au moyen de liaisons optiques gigabit.

Chaque bâtiment dispose de locaux techniques de répartition. Ils servent de départ à l'irrigation capillaire des bureaux, salles de cours et amphithéâtres. Les locaux techniques de répartition sont raccordés par des liaisons fibre optique.

Campus Agroparc

Sur Agroparc, l'infrastructure du réseau est fondée sur des principes similaires (Ethernet commuté, liaisons capillaires cuivre, liaisons optiques entre répartiteurs). Il est composé de 7 réseaux répartis entre l'IUP Agrosciences, le CERI (CERI et LIA) et l'IUT.

Ces réseaux sont fédérés par un routeur Juniper (M7i), un coeur de réseau gigabit Extreme Networks (Summit 1i) et des commutateurs de périphéries (Allied Telesyn, 3com et Nortel Networks).

WAN et Internet

L'interconnexion des campus centre ville / Agroparc et la connexion à Internet sont assurées par le Réseau Avignonnais pour la Recherche et l'Enseignement (RARE).

Le campus du centre ville dispose d'une connexion sur RARE à 100 mbs/s.

Le campus Agroparc dispose d'une connexion sur RARE à 100 mbs/s.

Quelques chiffres...

Matériel "passif" :
- 31 locaux techniques
- plus de 5000 prises
- plus de 6000 m de fibre optique
- plus de 200 km de câble

Matériel "actif" :
- 2 routeurs
- 5 commutateurs de coeur
- plus de 70 commutateurs de périphéries
- 130 bornes sans-fil

Le téléphone :
- géré par 2 serveurs
- plus de 800 téléphones

Charte de l'Université d'Avignon pour l'usage du système d'information et des services numériques

Cette charte s'applique à tout utilisateur et à toute machine qui utilisent l'informatique et le réseau de l'Université d'Avignon.

cf. charte pour l'usage du système d'information et des services numériques

Comment demander la connexion d'un ordinateur au bureau ?

On parle ici du réseau filaire uniquement (pas le wifi donc). Lorsque la DOSI fourni un poste de travail informatique, le poste sera raccordé au réseau, cette demande n'est donc à faire que dans le cadre d'un ordinateur non géré par la DOSI.

Pour connecter un ordinateur au réseau il faut :
 - un ordinateur et une carte réseau Ethernet,
 - une prise banalisée libre.

Si vous n'avez pas de prise libre dans votre bureau cliquez ici.

Vous devez faire une demande d'intervention, rubrique Informatique avec les informations ci-dessous :

Sujet : Connexion d'un ordinateur sur le réseau
Bâtiment et numéro du bureau :
Numéro de la prise :
Type d'utilisation de cette connexion :
- standard
- réseau nomade
- imprimante
- autres ?

Comment configurer mon ordinateur au bureau ?

Il suffit de laisser les paramètres réseau de votre ordinateur par défaut (automatique, DHCP).

Lorsque la DOSI vous fourni un poste de travail informatique, la configuration est déjà faite. Cette question s'applique à des appareils non gérés par la DOSI que vous souhaitez brancher sur une prise réseau, ce qu'il faut privilégier par rapport au wifi.

Pour assurer la connexion de votre ordinateur au réseau, la DOSI a besoin de connaître l'adresse MAC de votre carte réseau ; la DOSI vous guidera si vous ne savez pas obtenir cette information. Une fois toutes les informations nécessaires connues de la DOSI, elle procédera au paramétrage de l'infrastructure réseau.

Dès lors, il suffit de laisser les paramètres réseau de votre ordinateur par défaut (automatique, DHCP), l'ordinateur récupérera automatiquement les informations nécessaires et sera connecté au réseau.

Contactez la DOSI en cas de souci.

Comment déplacer un ordinateur sur le réseau (filaire) ?

Chaque appareil sur le réseau filaire doit être localisé (sauf réseau nomade). L'information de l'emplacement a été enregistrée lorsque votre ordinateur a été raccordé au réseau et l'infrastructure a été configurée en fonction de l'emplacement.

Ainsi, lorsque l'emplacement doit changer, il faut en faire la demande à la DOSI avant de déplacer l'ordinateur. Sans ça, le bon fonctionnement n'est pas garanti.

Veuillez ne pas modifier le branchement des matériels et faire une demande à la DOSI :

Sujet : Déplacement/déménagement d'ordinateur⋅s

Depuis
 - N° de bureau :
 - N° de prise :

Vers
 - N° de bureau :
 - N° de prise :

Dans le cas où vous devriez débrancher du matériel (pour le rebrancher au même endroit ou ailleurs) sans pouvoir prévenir la DOSI suffisamment en amont, il faut repérer :

 - N° de bureau d'origine
 - N° de prise d'origine
 - N° de bureau de destination
 - N° de prise de destination

Comment se connecter avec une prise réseau nomade ? (ou portail captif)

La DOSI propose des prises réseaux. Ces prises sont connectées au "nomade", ou "portail captif", et permettent l'accès aux services numériques de l'Université depuis l'«intérieur» (sans VPN) et fourni l'accès à l'Internet.

Où ?
Dans les salles à usages collectif, on parle principalement des salles de TD ainsi que certaines salles habituellement utilisées pour l'événementiel.

En cas de difficulté, merci de faire une demande d'intervention.


Connexion au réseau par une prise "nomade"

Nous nous efforçons que toutes les prises des salles à usages collectif soient opérationnelles. Si vous constatez un problème, merci de le signaler à la DOSI.

Après avoir connecté votre ordinateur à une prise "nomade", veuillez suivre les indications de connexion via portail captif (authentification sur une page web).

Comment se connecter au wifi ?

L'Université fourni du wifi, il permet l'accès aux services numériques de l'Université depuis l'«intérieur» (sans VPN) et fourni l'accès à l'Internet.

Où ?
Sur les campus de l'Université, dans les zones couvertes par le wifi, y compris quelques zones hors des bâtiments.

En cas de difficulté, merci de faire une demande d'intervention.


Connexion au wifi sur les campus

Dans les zones couvertes par le wifi, les réseaux 'eduroam' et 'Wifi-UAPV' apparaissent. Nous préconisons d'utiliser le réseau 'eduroam' qui se connecte automatiquement, est sécurisé et est plus fiable.

- Pour la connexion au réseau 'eduroam', veuillez choisir ce réseau puis suivre les indications de connexion données dans la page d'informations sur le service Eduroam.
- Pour la connexion au réseau 'Wifi-UAPV', veuillez choisir ce réseau puis suivre les indications de connexion via portail captif.


Connexion au wifi dans le monde (Eduroam)

De nombreux établissements proposent le service Eduroam en France, en Europe et à travers le monde. Si votre appareil est configuré complètement selon nos indications, il se connectera sans devoir changer sa configuration.

Veuillez consulter la page d'informations sur le service Eduroam.

Comment connecter mon ordinateur à une prise réseau dans une salle de cours ?

La quasi totalité des salles de cours sont équipées de prises réseau. Ces prises réseau sont raccordées sur le réseau "nomade" et vous permettent de brancher un ordinateur.
 
Suivez ces instructions pour utiliser la prise nomade d'une salle de cours.
Nous nous efforçons que toutes les prises des salles de cours soient opérationnelles. Si vous constatez un problème, merci de le signaler à la DOSI.
 
La connexion filaire est la seule qui offre une qualité suffisante pour être pleinement compatible avec la retransmission d'un cours à distance.
 
Dans le contexte de mise en place de la co-modalité à l'université, nous mettons au prêt des câbles et des adaptateurs réseau à retirer à l'accueil DOSI du campus Hannah Arendt (2w25) et l'accueil de l'UFRip STS.

Comment demander une nouvelle prise réseau banalisée dans mon bureau ?

Ce qu'il faut savoir

Nous disposons de plus de 5000 prises banalisées réparties sur l'ensemble des sites de l'Université d'Avignon. Ces prises peuvent être utilisées pour la téléphonie ou le réseau informatique.

Sur une prise banalisée il est possible de connecter :
- un ou deux téléphones (avec deux numéros distincts),
- un matériel informatique (ordinateur, imprimante, etc.).

Remarque : Avant de rajouter une nouvelle prise banalisée dans un bureau, il est peut être possible de "récupérer" une prise (1 prise = 2 téléphones analogiques). A vérifier !

Le coût forfaitaire de 300 € (à la charge du demandeur) d'une nouvelle prise est relativement élevé car il faut notamment passer un câble entre cette prise et un de nos 31 locaux techniques.

Pour des raisons d'appel d'offre et d'optimisation, nous regroupons les demandes pour obtenir un nombre minimum raisonnable de prises à installer. Ce qui explique les délais (très ?) longs de réalisation de ce type de travaux...

En cas de nécessité, nous pouvons mettre en place une solution temporaire et / ou déclencher une phase de travaux avec un petit nombre de prise. Dans ce cas, le coût globale de l'opération peut sensiblement être affecté à la hausse...

Demande de nouvelle prise

C'est le responsable administratif (UFR, services, etc.) concerné qui doit faire la demande. Vous noterez que nous considérons cette demande comme un accord de principe sur la prise en charge financière des travaux.

Pour faire une demande de nouvelle prise réseau, vous devez contacter la ou les personnes chargées de ce service : cf. Qui fait quoi ?

Pour la mise en place d'une nouvelle prise réseau vous devez faire  une demande d'intervention, rubrique Réseau - Télécom - Annuaire avec les informations ci-dessous :

Sujet : Demande de nouvelle prise réseau banalisé

Votre nom :

Votre Mail et votre n° de téléphone :

N° de bureau :


Remarque : Le nombre de prises demandées doit être un multiple de 2.

Quelles sont les demandes de nouvelles prises et de réparation en cours ?

DEMANDES POST-18 AVRIL 2023

Créations

CENTRE VILLE

0E36 (medecine preventive)  271937

FTLV

CERI

MC127 1 prise 000618 en 100Mb à réparer déclarée 3 fois 257317 / 244334 / 276910

MC130 1 prise 002110 en 100Mb à réparer déclarée 2 fois 257317 / 277180

 IUT

MA112 - 1 Prise (+ déplacement de 2 prises) - 270218

MB001 (local photocopieur) - 1 Prise - 270728

Réparations

CENTRE VILLE

2E08 prise 200516 (Le Noyau de la prise enfoncé.)

FTLV

CERI

B022 - 1 prise 041111 - Noyau HS coté local technique - 269917

IUT

DEMANDES POST-15 DECEMBRE 2022

Créations

CENTRE VILLE

20-01-24 1 prise à vérifier, difficulté à enlever le câble - salle 2E01 (267020).

0W35 0W37 2W40 2W28->33 3E25 2E16 - voir demande 264218

FTLV

CERI

Hall CERI - 1 prise - 264555 à faire "rapidement"

IUT

mb026 - 2 prises - 250665 (fond de salle) à faire "rapidement"

mb027 - 2 prises - 250665 (fond de salle) à faire "rapidement"

mb109 - 15 prises - 264218 à faire "rapidement"

Réparations

CENTRE VILLE

FTLV

CERI

MC028 (Techs DOSI) 07.19 câble coupé (t 246993)

s2 - 2 prises (0513-0514) - 264847

c127 - 1 prise (0618) - 257317

c130 - 1 prise (2110) - 257747

c136 - 1 prise (0912) - 257549

IUT

mb026 - 2 prises (000119-000125) - 250665

mb027 - 4 prises (000109-000111-000115-000117) - 250665 (250458)

DEMANDES POST-AVRIL 2022:

Créations

CENTRE VILLE

2e16 - 1 prise - 200222 (câble HS) 258913

FTLV

CERI

IUT

Réparations

CENTRE VILLE

FTLV

CERI

IUT

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Ci dessous: liste à trier (voir Matthieu JUANEDA) suite aux travaux 2022.

Créations

Centre ville

Zone 200 - 1 prise coté couloir au dessus de la porte du SR25b-1  189025

0E22 Rajouter 2 Prises - 194878

1E35 - 2 prises - 196091

0w30 - 4 prises - 193120 (Suppression de 3 doubleurs et installation d'un switch temporaire)

Salle d'escalade STAPS - 2 prises - 194312

TGBT Bât NORD - 1 prise - 195559

2w41 bis - 2 prises - 197218

2w41 bis - 2 prises - 197218

1w28 - 2 prises - 236758

1W12 - 2 prises - 225217

0w17 - 2 prises - 196671

Salon ancien appartement de la loge - 2 prises - 197414

0e10 - 2 prises - 197572

0e11 - 2 prises - 197572

0e12 - 2 prises - 197572

0e13 - 2 prises - 197572

1w70a - 2 prises - 216300

Local REVE 005 - 4 prises - 224132

FTLV

Devant le Bureau B101 - 2 prises - 201895

Agroparc

/

IUT

Amphi IUT - 1 prise - 224108 (Prise à mettre au niveau du rack son)

Réparations

Centre ville

3e17 - 2 prise 310310 et 310311  à réparer (oxydation) - 175112 et 181151

3e10b - 1 prise 310212 à réparer (endommagée) - 224737

3e10b - 1 prise 310213 à réparer (fonctionne par intermittence) - 225309

2w14 - 1 prise SR 23B 02 19 (pas de lien)

2w14 - 1 prise SR 23B 02 10 (paires coupées) - 244507

2e13 - salle géomatique - 1 prise 200332 à réparer (endommagée) inter 238744

0e10 - 1 prise 000109 à réparer (prise à nu) - 219822

0e37 - 1 prise 000506 à réparer (endommagée) - 181881

0e26 - 1 prise 000218 à réparer (faux contact, plastron cassé) - 202056

0e26 - 1 prise 000423 à réparer - 216375

0w29 - 1 prise 020305 à réparer (câble coupé) - 224103 (non réparé prise a retrouver)

0w52 - 1 prise 120516 à réparer (câble coupé) -242403  (non réparé prise a retrouver)

BU BS345 - 1 prise 300431 à réparer (one touch niv. min) - 181930

BU BS203 - 2 prises 200211 (pas de link) et 200618 (100 Mbs) à réparer - 188815 / 236690

BU BS334 - 1 prise 200213 (1 paire cassée) à réparer - 188815

BU BS334 - 1 prise 300213 (1 paire cassée) à réparer - ticket Travaux https://travaux-dosi.univ-avignon.fr/t/2019121602

BU BS311 - 2 prises 300707 et 300708 (one touch niv. min) - 189846

BU BS338 - 1 prise 300802 (pas de link, câble débranché du noyau) - 221501

BU BS208 - Salle travail de groupe 200214 (2 paires abîmées dans la prise)

BU BS223 - 1 prise 200111 (pas de link) - 183178

BU BS219 - 2 prises 200907 200908 (fonctionne par intermittence, mauvaise négo) - 183178

BU BS209 - 1 prise 200214 (pas de link) - 183178

BU BS211 - 1 prise 200707 (pas de link) - 183178

BU Devant le local appariteur - 2 prises Numéros de prises arrachés donc inconnus - 268986

1e38 - 1 prise 100801 à réparer (pas de link) - 196818

Agroparc

MC028 (Techs DOSI) 07.19 câble coupé (t 246993)

Ma112 ex salle TC103  1 prise  02 06 01 à réparer (relance ticket 232417 le 06/09)

MC137 1 prise 08.12 en 100Mb à réparer 183782

MC130 1 prise 21.10 en 100Mb à réparer 185489

MB003 1 prise 000207 en 10Mb à réparer 187144

MC127 1 prise 000618 en 100Mb à réparer 244334

B023 1 prise 011313 hs

B022 1 prise 041111 Noyau HS coté local technique - 269917

Iut : 
Bureau LMBE Hélène Dominguez (coté GB) La prise murale d'hèlene est complétement HS, prévoir nouveau boitier RJ45 (stabiliser actuellement avec les moyens du bords). Vérifier la qualité de connexion avec le sous répartiteur (réseau lent "parfois")

B025 : 000117 : prise murale HS

FTLV

Salle S004 - 1 prise S4H - 172823 voir commentaire ticket

Bureau B009 - 2 prises b9a et b9b à réparer - 190630