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Le Réseau Local de l'Université d'Avignon et des Pays de Vaucluses

Le Réseau Local de l'Université d'Avignon et des Pays de Vaucluse (RLUAPV) est implanté sur les campus du centre ville et de la technopole Agroparc.

D'une manière générale, le RLUAPV est basé sur la technologie Ethernet commuté.

Campus centre ville

Le campus du centre ville est composé de 10 réseaux (administration, recherche 1 et 2, enseignement, bibliothèque, etudiant, nomade, pasnet, téléphone et réseau) répartis sur divers bâtiments.

Ces réseaux sont fédérés par un routeur Juniper (M7i), un coeur de réseau gigabit Extreme Networks (2 Summit 5i) et des commutateurs de périphéries (Allied Telesyn et Nortel Networks).

L'ensemble des liens Ethernet sont ramenés sur le coeur de réseau au moyen de liaisons optiques gigabit.

Chaque bâtiment dispose de locaux techniques de répartition. Ils servent de départ à l'irrigation capillaire des bureaux, salles de cours et amphithéâtres. Les locaux techniques de répartition sont raccordés par des liaisons fibre optique.

Campus Agroparc

Sur Agroparc, l'infrastructure du réseau est fondée sur des principes similaires (Ethernet commuté, liaisons capillaires cuivre, liaisons optiques entre répartiteurs). Il est composé de 7 réseaux répartis entre l'IUP Agrosciences, le CERI (CERI et LIA) et l'IUT.

Ces réseaux sont fédérés par un routeur Juniper (M7i), un coeur de réseau gigabit Extreme Networks (Summit 1i) et des commutateurs de périphéries (Allied Telesyn, 3com et Nortel Networks).

WAN et Internet

L'interconnexion des campus centre ville / Agroparc et la connexion à Internet sont assurées par le Réseau Avignonnais pour la Recherche et l'Enseignement (RARE).

Le campus du centre ville dispose d'une connexion sur RARE à 100 mbs/s.

Le campus Agroparc dispose d'une connexion sur RARE à 100 mbs/s.

Quelques chiffres...

Matériel "passif" :
- 31 locaux techniques
- plus de 5000 prises
- plus de 6000 m de fibre optique
- plus de 200 km de câble

Matériel "actif" :
- 2 routeurs
- 5 commutateurs de coeur
- plus de 70 commutateurs de périphéries
- 130 bornes sans-fil

Le téléphone :
- géré par 2 serveurs
- plus de 800 téléphones

Charte de l'Université d'Avignon pour l'usage du système d'information et des services numériques

Cette charte s'applique à tout utilisateur et à toute machine qui utilisent l'informatique et le réseau de l'Université d'Avignon.

cf. charte pour l'usage du système d'information et des services numériques

Comment demander la connexion d'un ordinateur au bureau ?

On parle ici du réseau filaire uniquement (pas le wifi donc). Lorsque la DOSI fourni un poste de travail informatique, le poste sera raccordé au réseau, cette demande n'est donc à faire que dans le cadre d'un ordinateur non géré par la DOSI.

Pour connecter un ordinateur au réseau il faut :
 - un ordinateur et une carte réseau Ethernet,
 - une prise banalisée libre.

Si vous n'avez pas de prise libre dans votre bureau cliquez ici.

Vous devez faire une demande d'intervention, rubrique Informatique avec les informations ci-dessous :

Sujet : Connexion d'un ordinateur sur le réseau
Bâtiment et numéro du bureau :
Numéro de la prise :
Type d'utilisation de cette connexion :
- standard
- réseau nomade
- imprimante
- autres ?

Comment configurer mon ordinateur au bureau ?

Il suffit de laisser les paramètres réseau de votre ordinateur par défaut (automatique, DHCP).

Lorsque la DOSI vous fourni un poste de travail informatique, la configuration est déjà faite. Cette question s'applique à des appareils non gérés par la DOSI que vous souhaitez brancher sur une prise réseau, ce qu'il faut privilégier par rapport au wifi.

Pour assurer la connexion de votre ordinateur au réseau, la DOSI a besoin de connaître l'adresse MAC de votre carte réseau ; la DOSI vous guidera si vous ne savez pas obtenir cette information. Une fois toutes les informations nécessaires connues de la DOSI, elle procédera au paramétrage de l'infrastructure réseau.

Dès lors, il suffit de laisser les paramètres réseau de votre ordinateur par défaut (automatique, DHCP), l'ordinateur récupérera automatiquement les informations nécessaires et sera connecté au réseau.

Contactez la DOSI en cas de souci.

Comment déplacer un ordinateur sur le réseau (filaire) ?

Chaque appareil sur le réseau filaire doit être localisé (sauf réseau nomade). L'information de l'emplacement a été enregistrée lorsque votre ordinateur a été raccordé au réseau et l'infrastructure a été configurée en fonction de l'emplacement.

Ainsi, lorsque l'emplacement doit changer, il faut en faire la demande à la DOSI avant de déplacer l'ordinateur. Sans ça, le bon fonctionnement n'est pas garanti.

Veuillez ne pas modifier le branchement des matériels et faire une demande à la DOSI :

Sujet : Déplacement/déménagement d'ordinateur⋅s

Depuis
 - N° de bureau :
 - N° de prise :

Vers
 - N° de bureau :
 - N° de prise :

Dans le cas où vous devriez débrancher du matériel (pour le rebrancher au même endroit ou ailleurs) sans pouvoir prévenir la DOSI suffisamment en amont, il faut repérer :

 - N° de bureau d'origine
 - N° de prise d'origine
 - N° de bureau de destination
 - N° de prise de destination

Comment se connecter avec une prise réseau nomade ? (ou portail captif)

La DOSI propose des prises réseaux. Ces prises sont connectées au "nomade", ou "portail captif", et permettent l'accès aux services numériques de l'Université depuis l'«intérieur» (sans VPN) et fourni l'accès à l'Internet.

Où ?
Dans les salles à usages collectif, on parle principalement des salles de TD ainsi que certaines salles habituellement utilisées pour l'événementiel.

En cas de difficulté, merci de faire une demande d'intervention.


Connexion au réseau par une prise "nomade"

Nous nous efforçons que toutes les prises des salles à usages collectif soient opérationnelles. Si vous constatez un problème, merci de le signaler à la DOSI.

Après avoir connecté votre ordinateur à une prise "nomade", veuillez suivre les indications de connexion via portail captif (authentification sur une page web).

Comment se connecter au wifi ?

L'Université fourni du wifi, il permet l'accès aux services numériques de l'Université depuis l'«intérieur» (sans VPN) et fourni l'accès à l'Internet.

Où ?
Sur les campus de l'Université, dans les zones couvertes par le wifi, y compris quelques zones hors des bâtiments.

En cas de difficulté, merci de faire une demande d'intervention.


Connexion au wifi sur les campus

Dans les zones couvertes par le wifi, les réseaux 'eduroam' et 'Wifi-UAPV' apparaissent. Nous préconisons d'utiliser le réseau 'eduroam' qui se connecte automatiquement, est sécurisé et est plus fiable.

- Pour la connexion au réseau 'eduroam', veuillez choisir ce réseau puis suivre les indications de connexion données dans la page d'informations sur le service Eduroam.
- Pour la connexion au réseau 'Wifi-UAPV', veuillez choisir ce réseau puis suivre les indications de connexion via portail captif.


Connexion au wifi dans le monde (Eduroam)

De nombreux établissements proposent le service Eduroam en France, en Europe et à travers le monde. Si votre appareil est configuré complètement selon nos indications, il se connectera sans devoir changer sa configuration.

Veuillez consulter la page d'informations sur le service Eduroam.

Comment connecter mon ordinateur à une prise réseau dans une salle de cours ?

La quasi totalité des salles de cours sont équipées de prises réseau. Ces prises réseau sont raccordées sur le réseau "nomade" et vous permettent de brancher un ordinateur.
 
Suivez ces instructions pour utiliser la prise nomade d'une salle de cours.
Nous nous efforçons que toutes les prises des salles de cours soient opérationnelles. Si vous constatez un problème, merci de le signaler à la DOSI.
 
La connexion filaire est la seule qui offre une qualité suffisante pour être pleinement compatible avec la retransmission d'un cours à distance.
 
Dans le contexte de mise en place de la co-modalité à l'université, nous mettons au prêt des câbles et des adaptateurs réseau à retirer à l'accueil DOSI du campus Hannah Arendt (2w25) et l'accueil de l'UFRip STS.

Comment demander une nouvelle prise réseau banalisée dans mon bureau ?

Ce qu'il faut savoir

Nous disposons de plus de 5000 prises banalisées réparties sur l'ensemble des sites de l'Université d'Avignon. Ces prises peuvent être utilisées pour la téléphonie ou le réseau informatique.

Sur une prise banalisée il est possible de connecter :
- un ou deux téléphones (avec deux numéros distincts),
- un matériel informatique (ordinateur, imprimante, etc.).

Remarque : Avant de rajouter une nouvelle prise banalisée dans un bureau, il est peut être possible de "récupérer" une prise (1 prise = 2 téléphones analogiques). A vérifier !

Le coût forfaitaire de 300 € (à la charge du demandeur) d'une nouvelle prise est relativement élevé car il faut notamment passer un câble entre cette prise et un de nos 31 locaux techniques.

Pour des raisons d'appel d'offre et d'optimisation, nous regroupons les demandes pour obtenir un nombre minimum raisonnable de prises à installer. Ce qui explique les délais (très ?) longs de réalisation de ce type de travaux...

En cas de nécessité, nous pouvons mettre en place une solution temporaire et / ou déclencher une phase de travaux avec un petit nombre de prise. Dans ce cas, le coût globale de l'opération peut sensiblement être affecté à la hausse...

Demande de nouvelle prise

C'est le responsable administratif (UFR, services, etc.) concerné qui doit faire la demande. Vous noterez que nous considérons cette demande comme un accord de principe sur la prise en charge financière des travaux.

Pour faire une demande de nouvelle prise réseau, vous devez contacter la ou les personnes chargées de ce service : cf. Qui fait quoi ?

Pour la mise en place d'une nouvelle prise réseau vous devez faire  une demande d'intervention, rubrique Réseau - Télécom - Annuaire avec les informations ci-dessous :

Sujet : Demande de nouvelle prise réseau banalisé

Votre nom :

Votre Mail et votre n° de téléphone :

N° de bureau :


Remarque : Le nombre de prises demandées doit être un multiple de 2.

Quelles sont les demandes de nouvelles prises et de réparation en cours ?

DEMANDES POST-18 AVRIL 2023

Créations

CENTRE VILLE

WIFI :

  • 0e25 1 prise - Wifi pour salle de réunion → OK 1

  • 0e44 1 prise - Wifi ticket 269461 - bureau F Arfelli  → OK 1

  • Bureaux enseignants → OK 7

    • zone 1e30 à 1e48 (ticket 236739)

    • 1e32 (ticket 241262)

    • 1e39 à 1e43 (ticket 283807)

  • 1w55 salle réunion Com (ticket 298129) → OK 1

  • On couvre 1w57 à 1w65 -> OK 3

    • 1w60 (ticket 257467)

    • 1W61 et 1w62 (ticket 291284 - DFACI)

    • 1w58 salle de réunion DFACI (ticket 297821)

  • 2e13 (ticket 283499 - UMR Espace, doctorants et CDD) → OK 1

  • Couloir DRH au 3ème étage (3e..) (demande interne DOSI) → OK 1

  • pôle sportif bureau 004 (ticket 201759) → OK 1

  • pôle sportif salle escalade (ticket 187039) → en attente réponse hypothèse non en attendant → non à fermer

FTLV

WIFI

  • FTLV S-101, S-102, S-103, S-105, S106, S109, S-110 (ticket 286508) → OK 7

  • FTLV S109 (ticket 258752) → OK 1

CERI


WIFI :
mc136 OK 1
CERI salle réunion mc019 OK 1

 IUT

MA112 - 1 Prise (+ déplacement de 2 prises) - 270218

MB001 (local photocopieur) - 1 Prise - 270728

SCIENCE

B025 - 1 Prise - 310937

WIFI :
 2ème étage du aile B d'Agrosciences (ticket 287770) → OK 12

Réparations

CENTRE VILLE

0E36 (medecine preventive)  271937

2E08 prise 200516 (Le Noyau de la prise enfoncé.)

1w63 1 prise HS 110125 290866

FTLV

CERI

B022 - 1 prise 041111 - Noyau HS coté local technique - 269917

Accueil CERI (local PSSI) - 1 prise 000101 - prise HS pas de link - 285617

Salle c040 (salle 2) - 2 prises 0513 et 0514 - 257053

MC127 1 prise 000618 en 100Mb à réparer déclarée 3 fois 257317 / 244334 / 276910

MC130 1 prise 002110 en 100Mb à réparer déclarée 2 fois 257317 / 277180

IUT

Atelier (mb020 - Salle 019) hall techno 2 prises (000302-000301) - 284658
B008 adm GB 000216 HS pas de link - 291616

MA110 - 1 prise - Cable rompu (voir photo) - 297181

mb027 - 1 prise 000201 Faux contact noyau - 297182

IMBE Bureau B008 Olivier Blight / Magalie Rault : la prise 000216 287318

gb005 - 2 Prises (000219 - 000220) 289115

gb006 - 1 Prise (000213) câble coupé 312445